อู่ซ่อมรถ ก่อนเข้าบริการต้องดูให้ดีๆ

ถ้าว่าพวกเรานั้นไม่เคยใช้บริการมาก่อน จะทราบได้เช่นไรว่าอู่ไหนดีหรือเปล่าดี? เบื่อไหม? กับการที่รถยนต์เสียแล้วพวกเราจำเป็นต้องซ่อมแซม พวกเราที่ใช้รถยนต์กันอยู่เป็นประจำคงจะทราบว่า การที่รถยนต์มีการเสียหายจนถึงจำต้องปรับปรุงแก้ไขซ่อนแซมรถยนต์ของพวกเรานั้น นับว่าเป็นเรื่องธรรมดาเนื่องจากรถยนต์เมื่อใช้ไปเป็นเวลานานๆก็ควรมีการผุกร่อนเกิดขึ้นบ้าง ก็เลยส่งผลให้พวกเราจำเป็นต้องปรับปรุงแก้ไขซ่อนแซม และก็นี่ยังไม่รวมทั้งอุบัติเหตุจากการใช้รถยนต์ใช้ถนนหนทางอีกนะที่จะเป็นต้นเหตุให้พวกเราจำต้องนำรถยนต์ไปซ่อมแซม ด้วยเหตุผลดังกล่าวเมื่อมีการนำรถยนต์เข้าอู่เพื่อปรับปรุงแก้ไขซ่อนแซม ในเมื่อการบูรณะรถยนต์นับว่าเป็นเรื่องที่หลีกเลี่ยงมิได้

มีคณะทำงานที่มีฝีมือรวมทั้งประสบการณ์ ส่วนนี้บางครั้งก็อาจจะมองไม่ค่อยสมควรถ้าว่าพวกเรานั้นจะไต่ถามหัวข้อนี้โดยตรง ด้วยเหตุดังกล่าวให้พวกเราทดลองพินิจจากการให้ข้อมูลและก็การตอบปัญหาของหัวหน้าช่างมองก็ได้ว่าคืออะไร ตอบตรงปัญหาที่พวกเราถามไหม แล้วก็ให้ข้อมูลได้แจ่มแจ้งในระดับไหน หรือบางครั้งก็อาจจะทดลองให้สหายที่มีความสามารถทางด้านรถยนต์เป็นผู้ถามไถ่มองก็ได้ขอรับ หลังจากนั้นแล้วก็ค่อยประเมินว่าอู่นี้อยู่ในระดับที่พวกเราเชื่อใจได้หรือเปล่า

มี Service Mind ที่ดี การที่อู่ซ่อมรถมี Service Mind ที่ดีสำหรับการต้อนรับพวกเรานั้น นับว่าเป็นด่านแรกที่ทำให้พวกเราถูกใจถึงความเอาใจใส่สำหรับเพื่อการบริการ จนกระทั่งทำให้พวกเราต้องการจะใช้บริการ โดย Service Mind ที่ดีนี้พวกเราควรจะได้รับในทุกหนทางการติดต่อกับอู่ซ่อมรถ ไม่ว่าจะเป็น การเสวนาไต่ถามทางโทรคำศัพท์ หรือเข้าไปถามข้อมูลที่อู่โดยตรงเลยก็ตาม โดยพวกเราควรจะได้รับการอำนวยความสะดวกสบาย รวมทั้งการตอบปัญหารวมทั้งให้ข้อมูลอย่างไม่อ้อมค้อม เพื่อประกอบกิจการตกลงใจของพวกเรานั่นเอง

ข้อมูลถูกรวมทั้งแน่ชัด อู่ซ่อมรถที่ควรจะที่ดี ควรให้ข้อมูลที่ถูกรวมทั้งแจ่มชัด เมื่อพวกเราไต่ถามเรื่องเกี่ยวกับการซ่อมบำรุงรถยนต์ รวมทั้งข้อตกลงต่างๆที่พวกเราควรจะรู้เกี่ยวกับการซ่อมแซมรถยนต์ของพวกเรา ซึ่งการที่ให้ข้อมูลถูก ถูกต้องแม่นยำ แล้วก็แน่ชัดนี้ย่อมชี้ให้เห็นถึงความเป็นมือโปรในสายงานนี้จริงๆ

วัสดุพร้อม ส่วนนี้แม้ว่าพวกเรานั้นไม่มีความรู้เลย พวกเราบางทีก็อาจจะทดลองไต่ถามจากผู้ครอบครองอู่หรือหัวหน้าช่างประจำอู่ก่อนก็ได้ ว่าที่อู่นั้นมีวัสดุในการซ่อมบำรุงในระดับไหนบ้าง  โดยบางครั้งก็อาจจะย้ำในส่วนที่มีการเสียหายได้ง่ายแล้วก็มีความจำเป็น ดังเช่นว่า สีของรถยนต์ ที่อาจจะมีการเกิดอุบัติเหตุทำให้รถยนต์ของพวกเรามีรอยขีดข่วนกระทั่งจะต้องทำสีรถยนต์ใหม่ ซึ่งอู่ที่ดีก็ควรจะที่จะมี ห้องอบพ่นสี ลิฟท์ยกรถ เครื่องเชื่อมกระตุกตัวถัง เพื่อรองรับการบูรณะในส่วนนี้ ฯลฯ

มีการบริหารจัดแจงสถานที่ดีแล้วก็มีมาตรฐาน มาตรฐานที่พวกเราว่านี้มิได้หมายคือขนาดอู่ซ่อมรถว่าเล็กหรือใหญ่ แม้แต่ว่าพวกเราคือ การที่อู่นั้นได้มีการบริหารจัดแจงสถานที่แบ่งรูปทรงต่างๆอย่างแจ่มแจ้ง ดังเช่นว่า พื้นที่รับรถยนต์ พื้นที่ถอดประกอบ พื้นที่เคาะและก็โป๊ว แล้วก็พื้นที่ขัดสี ฯลฯ ดังนี้สิ่งแวดล้อมโดยรวมของอู่จะต้องมีความมีระเบียบ รวมทั้งความสะอาดข้างในอู่ด้วย ซึ่งทั้งคู่แบบนี้ก็จะบ่งบอกถึงถึงความเอาใจใส่สำหรับในการดูแลรถยนต์ของพวกเราด้วยนั่นเอง

Please follow and like us:

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *